Евлампия Романова всегда думала, что людям вполне хватает набора из двенадцати столовых приборов. Однако, когда девочка Киса начала заниматься в Институте хороших манер юных княгинь, выяснилось, что женщина ошибается. Теперь Лампа вынуждена приобретать лафели для яиц, габели для торта и массу других вещей, о которых она никогда раньше не слышала. На работе у нее тоже непростая ситуация. В агентство Макса пришла Джейн Кабанова. Женщина сказала, что у нее нет денег на оплату расследования. Кабанова едва может прожить на мизерную пенсию, которую получает. Усталое лицо и старая одежда подтвердили слова посетительницы.
Клиентка рассказала о том, что двадцать лет назад она потеряла сына Сережу, а недавно пенсионерка увидела по телевизору бизнесмена Сергея Решеткина, беседовавшего с журналистами. Она поняла, что это ее сын по недостающему у Сергея мизинцу на левой руке. Женщина обратилась к детективам, чтобы они помогли ей найти Решетникова и доказать, что мужчина является ее сыном. Сыщики соглашаются помочь посетительнице бесплатно, но они даже не подозревают, что на самом деле клиентка является очень богатой женщиной. Она владелица загородного особняка и нескольких квартир в столице России. Это только начало. Евлампия никогда не сдается и не удивляется, даже когда видит объявление «Лифт отключен на время ремонта лестницы».